Seit 2006 entwickelt das Wiener Softwareunternehmen MicroSea Electronic Developments GmbH in enger Zusammenarbeit mit dem Maschinenhersteller RAS Reinhardt Maschinenbau GmbH aus Sindelfingen das revolutionäre 3D-Onlineshop-System für Kantprofile „Bendex 3D“. Die Rudolf Wiegmann Umformtechnik GmbH aus dem niedersächsischen Bersenbrück führte das System 2009 als erster Kantprofilhersteller in Deutschland erfolgreich im Unternehmen ein. Der Blechspezialist für Dach und Wand verarbeitet pro Jahr 4000 t Coilmaterial und 200 t Platinen aus Stahl und Alumi-nium. Ein gut bestücktes Vormateriallager, eine schnelle und präzise Fertigung und eine eigene Montagefirma machen die Rudolf Wiegmann Unternehmensgruppe seit Jahren zu einem gefragten und zuverlässigen Partner im Fassaden- und Industriebau. Mit „Bendex 3D“ bietet die Wiegmann Unternehmensgruppe ihren Kunden einen innovativen und herausragenden Service und nimmt einmal mehr die Vorreiterrolle im Kantprofilbereich ein.

Die Idee hinter „Bendex 3D“ war es, dem Endkunden ein sehr leistungsfähiges aber gleichzeitig möglichst einfach zu bedienendes Tool in die Hand zu geben, das die Eingabe von Kantteilen um ein Vielfaches beschleunigt, Fehler bei der Eingabe ausschließt, eine sofortige Preisauskunft ermöglicht und damit sowohl auf Seite des Kunden als auch auf Seite des Produzenten viel Zeit und Geld spart. Für den Produzenten sollte der interne Bearbeitungsaufwand auf ein Minimum reduziert, unnötige Rückfragen beim Kunden eliminiert, die Aufbereitung der Fertigungsunterlagen standardisiert und somit wertvolle Zeit gespart werden.

2009 wurde genau dies Wirklichkeit: Mit wenigen Mausklicks kann ein Kantteil gezeichnet und in 3D dargestellt werden, das System prüft die fertigungstechnische Machbarkeit, kalkuliert das Profil und generiert automatisch ein Angebot. Im Anschluss erzeugt die Software vollautomatisch die Fertigungsunterlagen für die Produktion und ggf. das dazugehörige Maschinenprogramm.

Startschuss in die Zukunft

Wenige Tage nach der Systempräsenta-tion in Bersenbrück erfolgte 2009 der Startschuss zur Implementierung und Anpassung des Systems an die Anforderungen und Gegebenheiten bei der Wiegmann Unternehmensgruppe. Das System sollte dabei so exakt wie möglich an die entsprechenden Kundenanforderungen und maschinentechnischen Machbarkeiten im Betrieb angepasst werden. Andreas Wiegmann: „Wir wollten in Deutschland mit dem System die absolute Vorreiterrolle haben!“

Mit „Bendex 3D“ ist die Wiegmann Gruppe in der Lage, ihren Kunden einen neuartigen und innovativen Service zu bieten, der dabei gleichzeitig den internen Bearbeitungsaufwand auf ein Minimum reduziert. „Bendex 3D“ bindet dabei nahtlos an die bestehenden Systeme an. Alle über das neue System erstellten Angebote und Aufträge münden in das bereits vorhandene EDV System, was den sensiblen Prozess der Fakturierung und Buchhaltung unverändert ließ.

Wie sieht die Situation bei Wiegmann heute aus?

Will ein Kunde bei der Wiegmann Unternehmensgruppe aktuell ein Profil anfragen oder bestellen, so kann er dies mit „Bendex 3D“ jederzeit tun. Dazu meldet er sich am System mit den von Wiegmann vergebenen Benutzerdaten an und kann wahlweise ein neues Profil per Freihandeingabe erstellen oder ein bereits bestehendes Profil aus seinem individuellen Profilkatalog wählen.

Hat der Kunde sein gewünschtes Profil erstellt beziehungsweise ausgewählt, wird daraus ein 3D- und 2D-Modell generiert. Diese Profildarstellungen können vom Kunden im Detail bearbeitet werden. Das heißt, er kann Schenkellängen, Biegeradien, Materialien und Zusatzbearbeitungen wie etwa Beschichtungen, Stanzungen oder konische Flächen ergänzen oder verändern. „Bendex 3D“ begleitet den Kunden permanent und weist ihn auf Eingaben hin, die fertigungstechnisch im Unternehmen nicht machbar sind. Bestellt werden können also nur Profile, die auch produzier- und lieferbar sind.

Entspricht das erstellte Profil den Vorstellungen des Kunden, kann er dieses nach Auswahl des jeweiligen Materials und Stückzahl seinem Warenkorb hinzufügen. Im Warenkorb sieht der Kunde stets seinen aktuellen Einkaufswert, Detaildaten zu den einzelnen Profilpositionen wie etwa Gewicht, Stück- und Laufmeterpreis sowie kleine Querschnittabbildungen, um bei größeren Bestellungen den Überblick nicht zu verlieren. Mit einem weiteren Klick hat der Kunde sein individuelles Angebot erstellt und kann seine Bestellung aufgeben oder weitere Profile hinzufügen. Der Kunde ist somit in der Lage, die benötigten Profile direkt von der Baustelle aus zu bestellen.

Fazit

Mit Qualitätsarbeit und dem Eingehen auf Kundenwünsche hat sich Wiegmann am Markt einen Namen gemacht. Das neue Fertigungssystem fügt sich ideal in das breite Spektrum und den direkten Kundenkontakt der Wiegmann-Gruppe ein. Während andere Firmen über Auftragseinbußen und Preisverfall klagen, gestaltet die Wiegmann Gruppe aktiv die eigene Zukunft. Eindrückliches Beispiel ist die Investition in „Bendex 3D“ und Andreas Wiegmann fügt hinzu: „Unsere Kunden erwarten eine prompte Lieferung zu guten Preisen und in bester Qualität. „Bendex 3D“ in Kombination mit dem XXL-Center versetzt uns hierzu in die Lage. Was heute bestellt wird, liefern wir morgen aus.““

Von der Einführung der neuen Online-Plattform des Unternehmens profitieren der Innovationscharakter und der da-raus resultierende Kundenservice nochmals deutlich. Nähere Informationen zum Online-Bestellsystem für Kantprofile der Wiegmann Unternehmensgruppe sind unter http://www.kantprofil24.de abrufbar.