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Was tun, wenn Kunden sauer sind? | Szene

Klempner sind keine Deppen!

Klar ärgern sich Kunden, wenn sie lange auf einen Handwerker warten müssen. Aber wir Klempner sind weder zu dumm noch die Schuldigen. Wo die Probleme liegen und was Handwerker unbedingt tun sollten, erklärt Robert Smejkal. mehr